售后服務(wù)

1、 設(shè)備免費(fèi)安裝調(diào)試，并對(duì)儀器操作人員的日常操作使用，常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn)。
2、 我公司所有產(chǎn)品自合格出廠之日起保修期為一年（治療儀類主機(jī)保修一年，附件保修一個(gè)月），終身維修，保修期內(nèi)免費(fèi)維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外}。
3、 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，在接到設(shè)備故障通知后，2小時(shí)做出反應(yīng)，并給予解決，如未能解決，會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、 在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)， 
（1）.由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害；
（2）.由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；
（3）.由于對(duì)產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞。
5、 超過保修期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損易耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。      
      注：儀器到貨后，用戶方應(yīng)對(duì)所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞，請(qǐng)將損壞及損壞的程度立即以電話或書面形式通知我公司。用戶須在我公司派安裝工程師去現(xiàn)場(chǎng)的情況下方可開箱，否則任何物品的損壞或缺少配件將由用戶方負(fù)責(zé)。
      在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶方應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。